Lali

C’est un ancien employé d’une chaîne de magasins suédoise fort connue dont nous tairons le nom, mais que vous n’aurez aucune peine à reconnaître, qui a éventé un secret gardé depuis très longtemps. La chaîne en question, spécialisée dans le tout-à-monter, aurait proposé lors de l’ouverture de sa cinquième succursale un forfait pour tout achat, à savoir un montant supplémentaire de 25 $ pour que quelqu’un vienne monter les meubles à domicile. Au bout d’un mois, la société avait perdu tant d’argent qu’elle a dû retirer cette offre si bien que peu de gens ont pu en profiter. En effet, les 25 $ supplémentaires devaient couvrir les frais de déplacement de l’employé et une heure de travail. Mais chaque déplacement dépassait largement les prévisions, si bien que la société devait payer cinq heures de travail à son employé alors qu’elle n’en chargeait qu’une au client!

*illustration de Joseph Christian Leyendecker